Polityka prywatności
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie: „Ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych” i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE” (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych oraz o przysługujących Państwu prawach z tym związanych.
1. Kto jest administratorem Państwa danych osobowych
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Państwa dane osobowe, jest DSP A. Bartnicki L. Miętkiewicz Sp. J. z siedzibą w Pruszcz Gdańskim przy ul. Stanisława Wyspiańskiego 19, właściciel i operator internetowej platformy handlowej dostępnej pod adresem www.d-s-p.pl . Korzystanie z platformy handlowej wiąże się z zapoznaniem i akceptacją niniejszej Polityki prywatności.
2. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych
Wskutek akceptacji naszej polityki cookies, dobrowolnego nawiązania kontaktu z nasza firmą poprzez użycie formularza kontaktowego lub dokonania zgłoszenia serwisowego jako administrator danych osobowych mamy prawo ich przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przetwarzamy Państwa dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do:
1. Realizacji ciążących na Administratorze obowiązków wynikających z działań podjętych na żądanie osoby której dane dotyczą takich jak:
a) przygotowanie dokumentacji oferty handlowej
b) obsługi zgłoszeń, które do nas Państwo kierują (np. przez formularz kontaktowy)
c) obsługi reklamacji
2. Realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora poprzez następujące działania:
a) marketing bezpośredni produktów i usług Spółki;
b) działania analityczne (dobór usług do Państwa potrzeb, optymalizacja naszych produktów w oparciu o Państwa uwagi i zainteresowania, optymalizacja procesów obsługi itp.);
c) w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek potrzeby wykazania prawidłowego działania;
d) windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych
e) badania satysfakcji klientów i poprawa jakości oraz zadowolenia Klientów ze świadczonych przez nas usług i sprzedaży produktów
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać w dowolnym momencie. Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe dopóki nie wycofają Państwo zgody lub w okolicznościach, w których Spółka przetwarza dane w oparciu o inną podstawę niż Państwa zgoda.
3. Prawa wynikające z rozporządzenia RODO
Zgodnie z RODO, osobom których dane osobowe są przetwarzane przysługuje:
a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
c) prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
d) prawo do przenoszenia danych;
e) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
Niezależnie od innych przysługujących Państwu praw (w tym prawa do wycofania zgody), macie Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. W przypadku wniesienia sprzeciwu, Państwa dane przestaną być przez Nas przetwarzane w celach marketingowych w trybie natychmiastowym.
4. Okres i cel przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas obowiązywania umowy a także w celach:
a) wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych
b) dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
c) maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.
Dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług przechowujemy i przetwarzamy do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania lub ustalenia przez Administratora faktu ich dezaktualizacji.
5. Odbiorcy danych
Otrzymane od Państwa dane osobowe mogą zostać powierzone naszym podwykonawcom (tzw. podmioty przetwarzające: nasi partnerzy, podmioty świadczące usługi księgowe, rachunkowe, transportowe, informatyczne, prawne, konsultacyjne, itd.), w zakresie niezbędnym dla realizacji obowiązków wynikających z zawarcia umowy.
6. Informacja o przekazywaniu danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom przetwarzającym dane w celach związanych z prowadzeniem ksiąg rachunkowych;
- podmiotom uczestniczącym w procesach niezbędnych do wykonania umowy, w tym zapewniającym transport towarów, usługi płatnicze, usługi świadczone drogą elektroniczną;
- podmiotom świadczącym nam usługi marketingowe, agencjom reklamowym;
- podmiotom obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub wspierające te systemy;
- organom władzy publicznej lub podmiotom wykonującym zadania publiczne.
W chwili obecnej nie przekazujemy ani nie planujemy przekazywania Państwa danych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.